POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad

En Evaltex, accesible desde https://evaltex.com, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal, en cumplimiento con la legislación aplicable en México, particularmente la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Responsable del tratamiento de datos personales

Evaltex es responsable del uso y protección de sus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con esta política, puede contactarnos en:
📧 eevaltex@gmail.com

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Información de facturación (en caso de requerir factura)
  • Datos de acceso a cursos (usuario y actividad dentro de la plataforma)

Adicionalmente, recopilamos datos automáticamente mediante tecnologías como cookies:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de navegación

3. Finalidades del uso de datos

Sus datos personales serán utilizados para:

Finalidades primarias (necesarias):

  • Procesar la compra de cursos en línea
  • Crear y administrar su cuenta en la plataforma
  • Brindar acceso a los contenidos adquiridos
  • Enviar información relevante sobre su compra o acceso
  • Proporcionar soporte técnico y atención al cliente

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Envío de promociones, actualizaciones y contenido educativo
  • Mejora de nuestros servicios y experiencia de usuario

Usted puede oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a [tu correo].

4. Uso de plataformas de terceros

Para operar nuestro sitio utilizamos herramientas como:

  • WooCommerce (gestión de tienda en línea)
  • Plataformas de pago y procesamiento externo como Hotmart y Openpay

Estas plataformas pueden procesar datos personales conforme a sus propias políticas de privacidad.

5. Métodos de pago

En Evaltex ofrecemos las siguientes opciones de pago:

  • Pago en Efectivo en Tiendas
  • Pago por Transferencia Segura
  • Pago con tarjeta u otros métodos

Los pagos serán procesados mediante la pasarela de Openpay.

Es importante mencionar que los datos financieros son procesados directamente por dichas plataformas, por lo que Evaltex no almacena información bancaria o de tarjetas.

6. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

7. Uso de cookies

Utilizamos cookies para:

  • Recordar su sesión de usuario
  • Facilitar el acceso a cursos
  • Analizar el comportamiento dentro del sitio
  • Mejorar la experiencia de navegación

Puede desactivar las cookies desde su navegador; sin embargo, algunas funcionalidades podrían verse afectadas.

8. Transferencia de datos personales

Sus datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para la prestación del servicio (pagos, hosting, plataformas tecnológicas)
  • Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la ley

9. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificarlos si son incorrectos o están desactualizados
  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren
  • Oponerse al uso de los mismos para fines específicos

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud a:
📧 [tu correo electrónico]

10. Cambios a esta política

Evaltex se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en este mismo sitio web.

11. Consentimiento

Al utilizar https://evaltex.com y adquirir nuestros cursos, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.